人社局“三法”有效化解企业劳资纠纷

日期:2016-12-02

为进一步加强机关效能建设,宁国市人社局充分发挥仲裁工作在化解社会矛盾、维护社会稳定第一防线作用,坚持做到”三法” 。

用心服务法。在处理案件过程中,用心为双方当事人服务,设身处地的站在双方当事人角度,公正的为他们利益着想,把他们的事当做是自己的事来办,以通俗易懂的语言与他们交谈,释明风险、答疑解难,用真心换取他们的信任。

热情帮扶法。针对一些企业经常发生劳动争议纠纷,工作人员做到主动与企业进行案前沟通,建议企业尽量通过内部调处化解争议,同时加强对企业的劳动法律法规宣传,指导企业规范用工。

一线工作法。建立机关联系企业长效机制,开展走基层、转作风、争一流为主题的仲裁实践活动,全力推进研究工作在一线,服务基层在一线,提高素质在一线,坚持重心下移,服务下延。在服务中转变作风,在实践中提升形象。