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部分合作客戶(hù)展示
促單技巧培訓
促單的技巧八種 假定準客戶(hù)已經(jīng)同意購買(mǎi):當準客戶(hù)一再出現購買(mǎi)信號,卻又猶豫不決拿不定主意時(shí),可采用“二選其一”的技巧。譬如,可說(shuō):請問(wèn)是星期二還是星期三?”,此種“二選其一”的問(wèn)話(huà)技巧,只要準客戶(hù)選中一個(gè),其實(shí)就是你幫他拿主意,下決心購買(mǎi)了。 幫助準客戶(hù)挑選:許多準-客戶(hù)即使有意購買(mǎi),也不喜歡迅速簽單,他總要東挑西挑,這時(shí),聰明的你就要改變策略,暫時(shí)不談單的問(wèn)題,轉而熱情地幫對方挑選,一旦上述問(wèn)題解決,你的單也就落實(shí)了。 利用“怕買(mǎi)不到”的心理:人們常對越是得不到、買(mǎi)不到的東西,越想得到它、買(mǎi)到它??衫眠@種 怕買(mǎi)不到”的心理,來(lái)促單。 欲擒故縱:有些準客戶(hù)天生優(yōu)柔寡斷,他...
外貿業(yè)務(wù)員
及時(shí)打樣 外貿業(yè)務(wù)員要按客戶(hù)的要求,書(shū)面詳細列出打樣單。打樣單上應嚴格明晰四大要素:貨號、原料、顏色搭配和做法。打樣單的格式應嚴格參照大貨訂單格式,即貨號-顏色-數量應列出表格,而不能是其它的任何格式。打樣單應由外貿部經(jīng)理簽字后,方能安排打樣,外貿部經(jīng)理不在時(shí),由外貿部經(jīng)理指定的人簽字。如涉及XX模、五金模具是否要開(kāi),應請示外貿部經(jīng)理。如打樣需新購原料或輔料,應書(shū)面通知采購部購買(mǎi)。如采購過(guò)程中涉及最少起訂量的,應馬上匯報外貿部經(jīng)理,由外貿部經(jīng)理決定如何處理。 樣品完成后,應仔細審核樣品,寄出前,必須拍照存入電腦檔案。如果是新客戶(hù),樣品是否向客戶(hù)收費、收多少、快遞費是預付還是到付,需請示...
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